Obchodné podmienky a ochrana osobných údajov
Tieto všeobecné obchodné podmienky upravujú práva a povinnosti spoločnosti HEVIX spol. s r.o., Púpavová 2, 900 27 Bernolákovo, IČO: 35 718 561, DIČ: 2020252432, IČ DPH: SK2020252432, zapísaná do Obchodného registra Okresného súdu Bratislava 1, oddiel: Sro, vložka číslo: 14730/B a našich zákazníkov, ktoré vyplývajú z kúpnej zmluvy uzavretej medzi spoločnosťou HEVIX spol. s r.o. ako predávajúcim a zákazníkom ako kupujúcim (konečným spotrebiteľom) prostredníctvom internetu alebo v prevádzke IN MEDICAL a predmetom ktorých je nákup tovaru cez internetový obchod na internetovej stránke https://inmedical.sk
Prevádzkovateľ obchodu (tiež ako “Predávajúci”):
HEVIX spol. s r.o., Púpavová 2 , 900 27 Bernolákovo
Obchodný register Okresného súdu Bratislava 1
Oddiel: Sro
Vložka číslo: 14730/B
Spisová značka: Sro/83060/Bratislava 1
IČO: 35 718 561
IČ DPH: SK2020252432
Číslo účtu: SK1983300000002601632192 (Fio banka)
Dôležité telefonické kontakty:
Otázky týkajúce sa správneho použitia tovaru: región Slovensko +421 918 621 847, región Česká Republika +420602602038
Storno objednávky: región Slovensko +421 915 262 135, región Česká Republika +420602602038
Hlásenia o poškodenej zásielke, alebo o nekompletnom balení (po prevzatí): región Slovensko +421 915 262 135, región Česká Republika +420602602038
Hlásenia o nehodách spôsobených tovarom, alebo zlyhaniach tovaru: región Slovensko +421 915 262 135, región Česká Republika +420602602038
Reklamácie tovaru: región Slovensko +421 915 262 135, región Česká Republika +420602602038
Dôležité e-mailové kontakty:
Objednávky a otázky týkajúce sa správneho použitia tovaru: obchod@sepea.eu
Reklamácie tovaru: obchod@sepea.sk
I. Vymedzenie pojmov
1. “Tovar” je akýkoľvek produkt vrátane súvisiacich služieb predávaný prostredníctvom internetovej stránky https://inmedical.sk
“Predávajúci” je spoločnosť HEVIX spol. s r.o., Púpavová 2, 900 27 Bernolákovo, IČO: 35 718 561, DIČ: 2020252432, IČ DPH: SK2020252432, zapísaná do Obchodného registra Okresného súdu Bratislava 1, oddiel: Sro, vložka číslo: 14730/B.
2. “Kupujúci” alebo „Spotrebiteľ“ je subjekt, ktorý s Predávajúcim uzavrel zmluvu o kúpe tovaru a ktorý jedná ako konečný spotrebiteľ, teda kupuje produkt pre svoje potreby a nie v rámci svojej podnikateľskej činnosti.
3. V prípade ak Kupujúci kupuje tovar v pozícii podnikateľského subjektu, vylučuje sa účinnosť na zmluvný vzťah Kupujúci – Predávajúci článku VIII VOP. Záručná doba v prípade odberu produktov zo strany podnikateľa, alebo inej právnickej osoby začína plynúť momentom prevzatia produktu bez ohľadu na moment, kedy kupujúci tento produkt predal alebo odovzdal tretej osobe.
II. Povaha predávaného tovaru
1. Použitie tovaru nenahrádza poskytnutie zdravotnej starostlivosti a sámo o sebe nemá terapeutické alebo diagnostické funkcie pre spotrebiteľa.
2. Na základe výsledkov zistených za použitia zakúpeného tovaru nie je možné bez konzultácie s ošetrujúcim lekárom stanovovať diagnostické závery či určovať liečbu. Zistené výsledky je preto nevyhnutné konzultovať s Vašim ošetrujúcim lekárom.
III. Objednávanie tovaru
1. Kupujúci môže realizovať objednávku prostredníctvom internetovej stránky https://sepea.eu, telefonicky na čísle 0918 621 847 (Slovensko) alebo +420602602038 (Česká Republika) alebo e-mailom. Predávajúci následne realizuje potvrdenie prijatia objednávky a to telefonicky prostredníctvom SMS alebo mailom.
2. Za riadne špecifikovanú objednávku sa považuje objednávka ktorá obsahuje špecifikáciu tovaru – označenie jeho druhu, ceny a množstva, ďalej zvolenie spôsobu dodania tovaru a ceny za dodanie tovaru, spôsob a termín úhrady objednávky. Takto potvrdená objednávka (jej časť) zo strany Predávajúceho je považovaná pre obe strany za záväznú.
3. Kupujúci potvrdením objednávky potvrdzuje aj pravdivosť a správnosť vyplnených údajov v objednávke, dosiahnutie veku min. 18 rokov a súhlas s lehotami a podmienkami popísanými nižšie.
4. Kupujúci sa zaväzuje za objednaný a dodaný tovar uhradiť celú kúpnu cenu, vrátane nákladov spojených s dodaním tovaru (ak si nezvolil osobný odber).
IV. Postup spracovania objednávky a storno objednávky
1. Na stránke e-shopu Kupujúci vyberie tovar a vloží ho do košíka. Kupujúci si zvolí jeden zo spôsobov dodania tovaru podľa možností ktoré ponúka elektronický formulár na web stránke e-shopu. Následne Kupujúci vypíše kontaktné údaje do elektronického formuláru a odošle objednávku
2. Pokiaľ nebudete súhlasiť s termínom a spôsobom doručenia, môžete objednávku telefonicky stornovať alebo zmeniť adresu doručenia a to najneskôr ten istý deň ako objednávku pošlete. Objednávku môžete zrušiť i bez udania dôvodu a to telefonicky/ e-mailom.
3. Objednávku je možné zrušiť emailom/telefonicky do 12 hodín od zadania objednávky. Storno objednávky je potrebné zaslať Predávajúcemu emailom a súčasne storno potvrdiť aj telefonicky (na kontakty uvedené v úvode Všeobecných obchodných podmienok) nakoľko objednávka už mohla byť spracovaná a expedovaná na adresu zadanú Kupujúcim.
4. Žiadame o zaslanie vzorky najneskôr do 6 mesiacov od zakúpenia testu.
V. Ceny a platobné podmienky
1. Platné ceny tovaru sú uvedené pri jednotlivých položkách e-shopu. Predávajúci si vyhradzuje právo na zmenu cien tovaru.
2. Predávajúci garantuje dodanie tovaru alebo vykonanie služby za cenu, ktorá bola uvedená v internetovom obchode v čase objednania tovaru zo strany Kupujúceho.
3. Cena tovaru je uvádzaná za jednotku /kus/, pokiaľ v popise tovaru nie je uvedené inak. Cena tovaru nezahŕňa náklady jeho doručenia kupujúcemu. Tieto náklady hradí kupujúci.
4. Všetky ceny za tovar a všetky poplatky v internetovom obchode sú uvádzané vrátane príslušnej sadzby DPH.
5. Cena tovaru označená ako “Akcia” je platná do vypredania zásob daného druhu tovaru.
6. Kupujúci môže vykonať platbu za tovar formou:
7. dobierky pri prevzatí tovaru alebo
8. bezhotovostným prevodom na bankový účet Predávajúceho č.: SK1983300000002601632192 s uvedením VS: číslo objednávky,
9. alebo prostredníctvom online platby cez platobnú bránu na e-shope.
10. Ak si Kupujúci neprevezme objednaný tovar formou dobierky v stanovenej lehote na pošte, prípadne si ho neprevezme v mieste sídla predávajúceho, Predávajúci má právo objednávku zrušiť, čím zanikne obchodný vzťah medzi Kupujúcim a Predávajúcim. V každej zásielke s objednaným tovarom bude priložená faktúra (daňový doklad) alebo blok z Registračnej pokladne, kde bude uvedený tovar podľa jednotlivých položiek s počtom kusov, manipulačný poplatok.
.png)